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주거복지

국민임대아파트 고객센터

by 효진님 2013. 1. 30.
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국민임대아파트 고객센터 홈페이지를 이용하면 인터넷상에서 온라인으로 임대주택 관련 여러가지 조회 및 신청,증명서 발급 서비스를 편리하게 이용 할 수 있습니다.


한국토지주택공사 임대주택 고객센터 홈페이지의 상단 우측 로그인 창에 주민등록번호를 입력 후 로그인 아이콘을 누르면 다시 공인인증서 창이 뜨며 공인인증서 비밀번호를 입력해야 로그인이 완료 되어 고객센터의 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.


공인인증서 발급은 은행 영업점을 방문하여 인터넷뱅킹 서비스를 신청하면 해당 은행 인터넷뱅킹 홈페이지에서 무료로 발급 받을 수 있습니다.


(공인인증서 발급 및 관리는 http://ohharu.com/315)



<각종 조회서비스>


계약정보

현재 LH공사에서 공급하는 임대주택에 임대차계약을 하고 있는 분들은 계약정보를 열람할 수 있습니다.최초계약일,입주일,임대차기간,임대보증금,월 임대로 등의 정보가 제공 됩니다.



임대료 납부방법

납부방법은 크게 두가지가 있습니다.계좌 자동이체와 임대료 전용 가상납부계좌(농협,국민은행,우리은행)로 직접 이체 입니다.임대료 고지서 수령방법을 우편이 아닌 이메일 전자우편으로 받으면 매달 임대료에서 500원이 할인 됩니다.(임대료 자동이체 납부시)


임대보증금 납부내역

해당단지 준공 이전때인 첫 분양 공급때 계약을 하신 분들은 계약금,잔금 및 증액보증금 납부내역을 열람 할 수 있습니다.증액보증금은 임대차계약 갱신시 납부한 보증금 인상분도 포함합니다.증액보증금을 정해진 한도 내에서 추가로 입금하면 월 임대료가 일정 비율로 할인 됩니다.


예비입주자 순위

국민임대아파트에 예비자로 당첨되신 분들은 이곳에서 예비입주자 순위를 확인 할 수 있습니다.예비입주자로 신청하신 해당 단지의 기존 입주자들이 임대차 계약 만료나 해약 후 퇴거를 하여 공가가 발생하면 예비입주자들에게 입주통보를 해주는데 이때 예비자순위가 빠른 순서대로 통보를 받게 됩니다.



<신청서비스>


증명서 발급

국민임대주택 계약사실확인원,각종 계약금 및 잔금.대금납부확인원,입주예정확인원 등을 발급 받을 수 있습니다.이러한 증명서들은 임대보증금 대출시 은행이나 새마을금고 같은 금융기관에 제출서류로 요구 될 수 있는데 LH공사를 방문하지 않더라도 집에서 프린터로 출력 받을 수 있습니다.




자동이체 및 이메일 청구서 신청,해지,변경

임대주택 임대료는 매월 LH공사로 납부를 하는데 이때 자동이체 + 임대료 고지서 이메일 수령을 신청하는 경우 500원을 할인 받을 수 있습니다.할인은 신청한 다음달 부터 적용 됩니다.관리비는 해당 단지의 관리사무소에서 발급하는 관리비 고지서의 안내대로 납부를 하시면 됩니다.



개인정보 변경

집주소,이메일 주소,집전화,휴대폰 연락처를 입력 또는 변경할 수 있습니다.


A/S신청

공사상의 잘못으로 발생한 아파트의 하자 및 수리,보수 대상을 A/S 신청 할 수 있습니다.하자담보 책임기간은 1-4년 사이 입니다.


디지털도서관

고객센터 초기화면 하단에 디지털 도서관 링크가 있습니다.이곳은 LH공사에서 입주민들을 위해 제공하는 온라인 디지털 도서관인데 여러 분야의 도서를 전자책 형태로 대출을 받아 읽을 수 있습니다.제공 되는 도서는 그리 많은 편은 아니지만 독서를 좋아하시는 분들께는 상당히 매력적인 곳 입니다.입주자이시면 회원등록 후 이용하시길 바랍니다.아직까지도 주변에 모르는 분들이 많은 편 입니다.


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이 블로그에서 국민임대아파트와 관련된 글은 생활정보 카테고리에서 더 보실 수 있으며 국민임대아파트 입주 관련하여 궁금한 점을 댓글로 남겨주시면 아는 한도 내에서 최대한 빨리 답글을 드리겠습니다.-끝-

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댓글8

  • 익명 2013.06.27 10:57

    비밀댓글입니다
    답글

    • Favicon of https://ohharu.com 효진님 2013.06.27 15:09 신고

      본인 주소지 인근에 국민임대아파트 단지가 있다면 공가 발생이나 신규 모집을 통해 신청 할 수 있어요

      주소지 인근에 국민임대아파트가 없다면 국민임대아파트 단지가 있는 시군구로 이사를 가는 것도 고려해보시길..

      입주자 모집 공고는 이 주소로 가보세요 http://goo.gl/7jyxB

  • 김기봉 2014.03.22 04:47

    임대아파트늰매달얼마씩내야하나요
    답글

  • 박탄 2014.05.20 12:43

    김포한강Aa4B/L 신청 대기순위 111번입니다.
    확인할수 있는 방법이 없네요
    1941년생입니다.
    쫌 도와 주세요.
    겨우 이렇게라도 보냅니다

    답글

    • Favicon of https://ohharu.com 효진님 2014.05.20 13:02 신고

      고객센터에서 예비자 순위 확인은 자신의 공인인증서로 로그인을 하는 방식이라 본인 것은 본인이 확인하셔야 됩니다.

      대기순위 111번에서 상승한 결과가 나오지 않을 수 있습니다.몇명이 빠졌는지 궁금하다면 해당 아파트 관리사무소에 전화 문의를 해보시기 바랍니다.

  • 일산짱맘 2015.03.09 15:05

    저희 어머님이 임대 예비입주자번호가 2번입니다. 혼자 사셔서 컴퓨터사용을 안하세요. 이사로 인해 주소변경도 해야하고. 입주시기를 어떻게 연락받는지도 궁금한테 lh콜센타는 도무지 연결이 안됩니다.
    지사번호를 알수 있나요? 그리고 예비번호 1번일때 연락이 오는건가요?
    답글

    • Favicon of https://ohharu.com 효진님 2015.03.09 15:31 신고

      연락은 0번이 되어야 올 겁니다 ^^

      LH 콜센터는 전화문의 폭주로 연결이 원활하지 않는 경우가 많은데 각 지사별 전화번호는 저도 모르겠습니다.

      해당 모집 공고문을 검색하여 공고문을 읽어 보시면 해당 지사 연락처가 나올 겁니다.

      입주통보 연락은 등기우편물로 오기 때문에 LH공사에 주소변경 사항을 반드시 알려 주셔야 합니다.