본문 바로가기
신변잡기/모바일 & IT

윈도우 10 시스템 이미지 만들기 오류 백업 실패 해결

by 효진님 2018. 8. 8.
반응형

시만텍 노턴 고스트를 윈도우10에서는 사용할 수 없어 윈도우7 부터 기본으로 제공되는 시스템 이미지 만들기로 줄곧 윈도우10 백업을 하고 있습니다. 여태껏 잘 사용하던 중 처음 겪는 에러가 발생하여 상당히 당황스러웠습니다.


시스템 이미지 만들기를 시도하면 준비 과정에서 디스크 공간 부족으로 백업이 실패했다는 에러 창이 뜨면서 백업이 중단 되었습니다. 에러 메시지 오류 코드는 0x80780119 입니다.


에러 메시지를 읽어 보니 디스크 공간이 부족하여 볼륨 섀도 복사본을 만들지 못했다고 하는데 제 SSD 드라이브에는 대략 20GB의 윈도우10 시스템 이미지를 저장하고도 남을 사용 가능한 공간이 95GB 정도 있었습니다.


윈도우 10 시스템 이미지 만들기 오류



윈도우 10 시스템 이미지 만들기 백업 실패 해결 방법.


윈도우10 사용자 마다 여러 다양한 케이스가 있겠지만 저의 경우 아래와 같은 방법으로 문제를 해결하였기에 그 방법을 기준으로 알려드립니다.


키보드에서 윈도우 키 + R 키를 눌러 실행 창을 띄우고 실행 창에 compmgmt.msc 컴퓨터 관리 바로가기 명령어를 입력합니다.



저장소 > 디스크 관리에서 시스템 예약 볼륨의 사용 가능한 공간 비율이 어느 정도 되는지 확인 합니다. 저의 경우 5% 뿐이 되지 않아 사용 공간 여유가 거의 없었습니다. 이로 인해 시스템 이미지 만들기 백업 진행 시 시스템 예약 볼륨의 섀도 복사본을 만들 수 없었던 것으로 추정 됩니다.


디스크 관리자 화면


시스템 예약 볼륨을 완전 삭제하는 방법은 자칫 현재의 윈도우10이 부팅 불능 상태에 빠질 수도 있습니다. 시스템 예약 볼륨은 그대로 놔두고 불필요한 파일을 삭제하여 시스템 예약 볼륨의 공간을 확장 합니다.


내 PC > 속성 > 시스템 보호 탭에서 보호 설정으로 되어 있는 C: (시스템) 드라이브를 선택하고 구성을 눌러 디스크 공간 사용 항목에서 이 드라이브에 대한 모든 복원 지점을 삭제 합니다. 그러면 100MB 용량의 시스템 예약 볼륨의 사용 가능한 공간이 늘어 나게 됩니다.


시스템 보호 복원 설정


시스템 보호 복원 지점 삭제


보호 설정이 해제 되어 있어도 해당 드라이브로 들어가 복원 지점을 삭제 하시기 바랍니다. 원래 시스템 보호용 디스크 공간이 부족하면 오래된 복원 지점을 자동 삭제하여 공간을 확보하게 되는데 윈도우10을 포맷 후 재설치 하게 되면 시스템 예약 볼륨에 이전 윈도우10의 복원 지점 데이터가 남아 있을 수 있습니다.



시스템 이미지 만들기 오류 해결


이제 다시 시스템 이미지 만들기로 윈도우10 백업을 시작하면 에러 메시지 없이 백업이 진행될 겁니다.


이 문제를 해결하기 위해 네이버나 다음 검색을 해보면 보안에서 사용권한을 변경하라는 방법이 검색 결과로 나오기도 하던데 그것은 한마디로 케바케라는 생각이 듭니다.


각각의 윈도우10 사용자 마다 컴퓨터의 사용 환경이 다를 수 있으니 비슷한 증상의 문제를 해결하는 방법도 다양하게 존재할 겁니다.


제가 알려드린 방법으로 문제가 해결될 수도 해결되지 않을 수도 있습니다. 해결되었다면 더 많은 분들이 이글을 볼 수 있도록 하트 추천 꾹 눌러 주세요 ^^ -끝-

반응형

댓글7

  • 2020.07.09 22:12

    제발 도와주시면 감사하겠습니다ㅠ

    시스템이미지 백업 이후 shift+다시시작한 후 시스템이미지복원을 눌러 로그인을 했습니다. 그 이후 사용 가능한 최신 시스템 이미지 사용, 다음 클릭(여기까지는 정상적으로 됩니다)

    그 이후에
    이 컴퓨터를 복원하려면 windows 복구 환경이 현재 실행되고 있는 드라이브를 포맷해야 합니다. 복원을 계속하려면 컴퓨터를 종료하고 windows 설치 디스크 또는 시스템 복구 디스크를 통해 부팅한 다음 복원을 다시 시도하십시오

    이렇게 적힌 창이 뜨고 다음으로 안넘어가집니다....
    중요한 자료가 있는데 어떻게 하면 좋을까요? 무슨 말인지 잘 이해가 안되네요ㅠㅠㅠ
    답글

    • Favicon of https://ohharu.com 효진님 2020.07.09 22:50 신고

      최근에 윈도우 10 2004 업데이트를 했다면 업데이트 이전에 만들어 놓은 백업 이미지로는 복원이 안됩니다.

      업데이트를 하지 않았더라도 그런 메시지가 뜨면 백업된 이미지로 복원은 불가능 할 겁니다.

      다만 해당 이미지 파일을 VHD 가상하드로 연결하여 이미지 파일에 저장된 사진, 문서 같은 파일을 찾아 따로 저장할 수 있습니다.

      VHD 연결 설정할 때 백업 이미지를 불러와 연결하면 됩니다.

      아래 주소의 글을 참고하세요

      https://hope.pe.kr/99

      백업 이미지는 잘 보관해놓고 다른 방법이 있는지 직접 찾아보세요

  • 2020.07.17 20:06

    vhd 연결할 때 백업 이미지를 불러와서 연결했습니다. 그래서 c드라이브 내에 하늘색의 새로운 디스크들이 생겼는데

    이 이후로 어떻게 파일을 들고와야하는지 그 방법을 모르겠습니다ㅠㅠㅠ
    답글

    • Favicon of https://ohharu.com 효진님 2020.07.18 11:18 신고

      그 디스크의 폴더 중 사용자 또는 User 폴더로 들어가서 사진이나 문서를 찾아 복사하면 될 것 같습니다.

      컴퓨터 전문가가 아니라서 저도 직접 해본적은 없는데 잘 안되시면 네이버 지식인에 글을 남기면 도움을 받을 수 있을 겁니다.

  • 작은별 2020.07.30 15:35

    내가 필요했던 좋은 정보 잘 배우고갑니다
    감사합니다
    답글

  • 냥코냥 2021.06.25 15:33

    잘 작동하다가 안되어 와보니 내가 오늘 이걸 안했구나!
    알게 되었습니다 !
    도움이 되는 정보 감사합니다 :)
    답글